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Pour régler ou déposer une plainte concernant le Service ou les membres qui utilisent le Service, les utilisateurs doivent envoyer un mail détaillant leur plainte à l'adresse suivante helpdesk@elitemshelp.com. La Société entreprendra d'enquêter et de résoudre le problème aussi rapidement que raisonnablement possible. Toutes les plaintes signalées doivent être résolues dans un délai de 7 jours ouvrables.
